Președintele Federației Ruse este garantul drepturilor și libertăților cetățenilor. Trebuie să-l contactați cu o reclamație atunci când au fost adoptate toate celelalte instanțe, dar nu a fost găsită o soluție la problema problematică. Pentru ca scrisoarea să nu se piardă, astfel încât semnificația ei să fie înțeleasă corect de angajații administrației prezidențiale, trebuie să respectați anumite reguli pentru redactarea și întocmirea unui document.
Este necesar
- - hârtie A4;
- - stilou;
- - plicul;
- - computerul pe care este instalat editorul de text are acces la Internet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pregătiți textul reclamației. Este mai bine să faceți acest lucru mai întâi pe un proiect, astfel încât o poveste analfabetă și confuză să nu ajungă pe masa șefului statului. În scrisoare, descrieți pe scurt contextul situației. Enumerați motivele care vă determină să contactați direct președintele. Omiteți detalii irelevante și expresii excesiv de emoționale. Scrieți cu competență și la obiect. Asigurați-vă că specificați în mod clar solicitarea dvs.
Pasul 2
Reclamația dvs. nu va fi acceptată pentru examinare dacă: - textul conține expresii obscene și jignitoare; - scrisoarea este ilizibilă sau tipărită în limba rusă, dar în litere latine; - adresa expeditorului este indicată incorect; Președintele Federației Ruse; - documentul nu conține fapte și declarații specifice.
Pasul 3
Atașați la scrisoare copii ale documentelor care vă confirmă cazul și cazurile de încălcare de către oficiali sau alți oficiali. La sfârșitul textului, nu uitați să indicați detaliile complete ale pașaportului, adresa de reședință, numărul de telefon de contact, data și semnătura.
Pasul 4
Alegeți cum doriți să trimiteți reclamația. Există două opțiuni: scrisoare moștenită sau reclamație prin e-mail. Sunt legale și absolut egale. Orice corespondență adresată președintelui Federației Ruse este luată în considerare în mod obligatoriu de angajații Biroului de lucru cu cetățenii și organizațiile. Termenii pentru examinarea scrisorii sunt stabiliți de lege și nu depind de forma de prezentare a informațiilor. Cu toate acestea, rețineți că documentul electronic va ajunge mai repede la administrația prezidențială, prin urmare, decizia privind plângerea dvs. va fi luată mai devreme.
Pasul 5
Când trimiteți o scrisoare prin poștă tradițională, semnați plicul corect. În coloana „Către”, indicați următoarea adresă: st. Ilyinka, 23, Moscova, Rusia, 103132. În coloana „De la cine” introduceți adresa dvs. poștală cu un cod poștal. Datele despre adresa dvs. trebuie să se potrivească cu cea pe care ați dat-o în scrisoare.
Pasul 6
De asemenea, puteți trimite un apel scris prin recepția regională a președintelui. Aflați adresa și numărul de telefon de la administrația regională, găsiți-l pe Internet sau în agenda telefonică locală.
Pasul 7
O plângere electronică poate fi postată pe site-ul oficial al Kremlinului: https://letters.kremlin.ru/. Aici trebuie să completați formularul propus, care implică indicarea următoarelor informații despre expeditor: - prenume, nume, patronimic; - adresă de e-mail; - număr de telefon; - statut social.
Pasul 8
După ce ați introdus toate informațiile necesare despre dvs., veți putea trimite o reclamație. Volumul său este limitat - 2000 de caractere, dar este suficient pentru o poveste detaliată despre problemă. Puteți atașa versiuni scanate ale documentelor necesare, precum și fișiere audio și video la e-mail.
Pasul 9
Pe site-ul web, vi se va oferi posibilitatea de a primi informații cu privire la progresul și rezultatele examinării reclamației, precum și alegerea metodei pentru obținerea unui răspuns final: în scris sau prin e-mail.
