Mijloacele moderne de comunicare ne oferă o mulțime de oportunități plăcute și ne simplifică viața în multe feluri. Există sute de mii de resurse utile pe Internet care oferă posibilitatea de a-și folosi serviciile și de a evalua serviciul. Fără a pleca de acasă, puteți plăti pentru comunicații, vă puteți gestiona contul bancar și puteți efectua achiziții. Atunci când plasăm o comandă, avem dreptul să ne bazăm pe servicii de calitate. Și, de asemenea, dacă este necesar, să poată refuza serviciile comandate în orice etapă a contractului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Contactați compania unde a fost efectuată comanda. Algoritmul acțiunilor de aici este același ca și în proiectarea sa. Pentru a anula o comandă plasată online, accesați site-ul companiei. Introduceți „contul personal” ca utilizator resursă completând câmpurile „conectare” și „parolă” cu informațiile specificate în timpul înregistrării. Găsiți comanda sub „comenzile mele” și faceți clic pe butonul de ștergere a comenzii, de obicei „anulați”. În absența unei astfel de funcții, ceea ce este foarte posibil, informați compania despre decizia dvs. utilizând alte canale de comunicare.
Pasul 2
Contactați managerul companiei, dacă este necesar, pentru a accelera procesul de anulare și pentru a vă confirma intențiile. Acest lucru se poate face apelând numărul de telefon specificat de contact sau scriind pe e-mailul oferit de companie pentru comunicarea cu clienții.
Pasul 3
Asigurați-vă că compania acceptă anularea comenzii verificând secțiunea corespunzătoare din contul dvs. personal.
Pasul 4
Amintiți-vă că anularea la timp a serviciilor sau bunurilor comandate vă va ajuta să economisiți banii. Deoarece transportul este de obicei taxat pe o linie separată și poate fi atribuit cheltuielilor dvs. În plus, în cazul returnării articolului primit, va trebui să plătiți și poșta.
