Un bun birou ritualic se străduiește să atenueze suferința celor dragi a decedatului și să aibă toată grija organizării înmormântării, astfel încât totul să meargă în conformitate cu tradiția sau dorințele clienților. Cu toate acestea, din păcate, există oameni obișnuiți să se pradă de nenorocirea altcuiva și să-i facă pe clienți să plătească prețuri exorbitante pentru servicii.
Principalele modalități de a înșela clienții birourilor rituale
Chiar dacă o persoană a murit după o lungă boală sau de la bătrânețe și se aștepta moartea sa, rudele și prietenii, în cele mai multe cazuri, nu pot face înmormântarea pe cont propriu, deoarece durerea lor este prea puternică. Este și mai rău dacă moartea unei persoane dragi a fost bruscă. În acest caz, este foarte ușor să forțezi o persoană să accepte serviciile unui birou ritual și să semneze un contract, deoarece înțelege că nu poate și nu vrea să facă totul singur.
Durerea nu le permite oamenilor să gândească calm: chiar și o persoană rezonabilă poate fi de acord să plătească pentru serviciile unei agenții „negre” sau să semneze un contract care îi este nefavorabil, deoarece gândurile sale sunt confuze și tulburi de durere.
Una dintre cele mai frecvente opțiuni pentru înșelăciune este oferirea de servicii suplimentare, complet inutile, pentru care fiecare trebuie plătit. Când agentul începe să enumere toate lucrările și să explice esența fiecărui punct, este puțin probabil ca rudele și prietenii decedatului să îl asculte cu atenție. Trăgând discuția, angajatul biroului ritual testează răbdarea clienților săi și, ca urmare, aceștia, cu o mișcare a mâinii, preferă să semneze pur și simplu hârtiile, neînțelegând nimic. Oamenii care se confruntă cu moartea unei persoane dragi pur și simplu nu au puterea și dorința de a obiecta și de a explica ce anume nu le convine, mai ales dacă agentul este persistent.
Costul serviciilor birourilor funerare este adesea supraevaluat de mai multe ori. De exemplu, revind locuri dintr-un cimitir, dublând sau chiar triplând prețul și sperând că clienții nu vor înțelege problema. Drept urmare, oamenii trebuie să plătească mult. De regulă, birourile funerare se bazează pe faptul că persoanele afectate de durere nu vor cere o reducere a prețului, nu vor face anchete sau chiar mai mult, așa că vor încerca să-și recupereze o parte din banii lor.
Cum câștigă companiile funerare din nenorocirea altcuiva
Una dintre cele mai neplăcute fraude este întocmirea unui contract în care costul total indicat al serviciilor nu coincide cu cel real. Doar birourile „negre” funcționează astfel, deoarece „legile” pieței ascunse permit acest lucru, iar agenții nu se tem de verificări și probleme cu documentația.
Desigur, clientul poate da în judecată biroul dacă descoperă că contractul a fost întocmit incorect, dar probabilitatea ca acesta să facă acest lucru este foarte mică.
În cele din urmă, agenții pot oferi mărfuri „de calitate scăzută”: de exemplu, vând un sicriu ieftin sub masca unuia scump sau îl pot îngropa în mormintele existente, susținând că locul era liber.
