Indiferența funcționarilor, întârzierile în furnizarea de locuințe sau chiar cazuri de corupție. Acestea sunt doar câteva dintre subiectele cu care cetățenii ruși decid să scrie o scrisoare președintelui. S-ar părea că nu este o afacere dificilă - să prezinți problema, să o formalizezi corect și să mergi. Cu toate acestea, nu toate atât de simple.
În primele rânduri ale scrisorii mele
Înainte de a vă folosi dreptul de a face apel personal la garantul Constituției, merită să vă imaginați pentru o clipă câte mesaje similare primește biroul președintelui în fiecare zi. Și fiecare dintre cei care au aplicat, desigur, speră să primească nu doar un răspuns despre redirecționarea către o autoritate inferioară, ci un rezultat specific.
Imediat merită să faceți o rezervare că rezultatul va fi în cazul în care vor fi trecute toate instanțele directe de nivel inferior. Un exemplu de situație - în curtea zonei de planificare asfaltul s-a potolit, atât de mult încât mașinile se blochează, mamele cu cărucioare nu pot trece în siguranță, iar pietonii se împiedică din când în când peste o gaură din drum. Este lipsit de sens și fără rezultat să scrieți imediat o scrisoare președintelui despre acest lucru.
În primul rând, trebuie să contactați o subdiviziune specială a municipiului, pe al cărui bilanț se află teritoriul adiacent al unei anumite case. Dacă cererea este ignorată - un apel către deputatul orașului ales în acest district. În cazul în care nu există niciun rezultat, următorii destinatari sunt autoritățile regionale, Ministerul Afacerilor Urbane și guvernatorul. Și numai dacă întreaga serie de corespondență și recepții personale în aceste cazuri nu a dus la un rezultat, este permis și justificat să punem o întrebare președintelui Rusiei - de ce există o gaură în asfalt în curte.
Dar ce se va întâmpla dacă îi veți pune președintelui Rusiei o întrebare asupra căreia nu s-a trecut încă seria destinatarilor? Este cel mai probabil ca un astfel de apel să se transfere de la administrația prezidențială la departamentul de supraveghere și la o anumită persoană responsabilă. Dar timpul, în acest caz, va dura mult mai mult.
În plus, este inutil să scrieți plângeri președintelui cu privire la deciziile judecătorești, deoarece ramurile executive și judiciare ale guvernului sunt independente și nu se pot influența reciproc.
Despre ce să scrie o scrisoare președintelui?
În practică, apelul către președintele Rusiei nu este radical diferit de o scrisoare obișnuită de afaceri. Scrisoarea trebuie să fie tastată în text dactilografiat. Pentru solicitările private, destinatarul este indicat în câmpul „Către” din antetul scrisorii și destinatarul în câmpul „De la”. Scrisorile de la persoanele juridice sunt întocmite pe un antet oficial care indică numărul și data contestației.
Atunci când pregătiți textul contestației, este necesar să respectați regulile elementare ale etichetei de afaceri, să folosiți o formulare simplă și fără ambiguități. Când utilizați o terminologie specifică, este mai bine să furnizați documentului explicații în anteturi și subsoluri sau cel puțin între paranteze.
Stilistica ar trebui să fie în mare parte restrânsă fără o colorare emoțională excesivă. Sarcina solicitantului este de a transmite problema destinatarului și nu de a demonstra un caleidoscop de sentimente cu privire la situația actuală.
Scrisoarea ar trebui să se încheie cu un bloc de rezoluție - o cerere sau o propunere specifică. Fără aceasta, este posibil ca documentul să nu fie luat în considerare și să rămână ignorat.
Apelurile către președintele Rusiei sunt trimise la recepția la cererea cetățenilor la adresa poștală: 103132 Moscova, st. Ilyinka, casa 23.
Căi alternative
Tendința către deschiderea informației a deschis o mulțime de canale suplimentare de comunicare cu autoritățile. Președintele Rusiei nu face excepție. Deci, împreună cu apelul poștal, puteți trimite o scrisoare primei persoane a statului:
- contestație electronică pe resursele speciale de Internet Lettere.kremlin.ru;
- Mesaj SMS.
E-mailurile către președinte ar trebui să fie capabile - nu mai mult de 2 mii de caractere. Lipsa volumului contestației în sine este compensată de capacitatea de a atașa fișiere electronice în cerere. După trimiterea documentului, urmăriți progresul acestuia (luarea în considerare poate fi fie în contul dvs. personal pe aceeași resursă, fie la telefon + 7 (495) 625-35-81.
Mesajele SMS către președintele Rusiei sunt trimise la numărul 2316. Mai mult, pentru abonații tuturor operatorilor celulari înregistrați pe teritoriul Federației Ruse, mesajele sunt gratuite. Cu toate acestea, există o avertizare - banii pentru SMS vor fi taxați dacă contestația conține un limbaj publicitar, obscen și jignitor.
