Până la un moment dat, Ray Kroc nu și-a putut imagina că va deveni într-o bună zi un antreprenor de renume mondial. Cu toate acestea, a reușit să dea viață unei idei de afaceri care l-a făcut unul dintre cei mai bogați oameni din America. Retras din afaceri, Croc a devenit proprietarul unei echipe de baseball și a trăit confortabil până la moartea sa în 1984.
Din biografia lui Ray Kroc
Viitorul celebru antreprenor s-a născut pe 5 octombrie 1902 în orașul Oak Park, o suburbie a orașului american Chicago. Părinții lui Ray provin dintr-o comunitate emigrată cehă. Tatăl lui Croc s-a născut în Boemia. În anii 1920, a făcut o avere speculând pe terenuri, dar în 1929 a pierdut totul în timpul prăbușirii bursierei.
Ray Kroc și-a petrecut cea mai mare parte a vieții în Oak Park natal. Când a izbucnit războiul imperialist, tânărul a mințit despre vârsta lui și, la vârsta de 15 ani, a devenit șofer al Crucii Roșii. Cu toate acestea, războiul s-a încheiat curând, iar tânărul soldat nu a avut timp să-și guste toate „farmecele”.
În timpul Marii Depresii, Croc a lucrat într-o varietate de locuri. A vândut cupe de hârtie, a fost agent imobiliar în Florida. Ray a trebuit să cânte la pian în diferite grupuri muzicale. Nu putea decât să viseze la un viitor strălucit, nu avea șanse reale să izbucnească în oameni.
La originile imperiului de afaceri
La sfârșitul celui de-al doilea război mondial, Kroc și-a găsit de lucru într-un lanț de servicii alimentare care vând malaxoare de lapte. În 1954, Ray i-a cunoscut pe Maurice și Richard McDonald, care conduceau un lanț de magazine și cumpărau echipamente de afaceri de la Croc. După ce a analizat întreprinderea fraților, Kroc a ajuns la concluzia că această afacere ar putea fi extinsă.
Restaurantul fraților McDonald era curat și bine echipat. Personalul îngrijit și profesionist al companiei a completat imaginea. Kroc știa bine că restaurantele de pe șosea erau uneori potrivite numai pentru motocicliștii și adolescenții locali. Conceptul de McDonald's s-a născut în capul lui Kroc, în care a văzut versiunea ideală a modului în care ar trebui amenajat un restaurant de tip fast-food. În alianță cu frații MacDonald Kroc, el a deschis un astfel de stabiliment în statul Illinois.
Afaceri mari
Se crede că Ray Kroc a făcut o serie de schimbări dramatice în modelul francizei alimentare care a existat înaintea sa. Inovațiile se refereau în primul rând la natura vânzărilor: Kroc a oferit cumpărătorilor de afaceri o franciză de un magazin în loc să vândă mărci teritoriale mari. Aceasta a fost o decizie neobișnuită pentru industrie.
Kroc a negociat cu frații MacDonald despre uniformitate în sistemul de servicii și standarde de calitate relativ ridicate. Acest lucru ar putea fi realizat în timp ce se menține influența asupra tuturor întreprinderilor din rețea.
Și iată o altă inovație: Krok a propus să creeze locuri nu în centrul orașului, ci la periferia acestuia. În același timp, orășenii puteau mânca la sfârșitul zilei de lucru. În restaurantele lanțului, a fost respectată regula strictă: spațiile, echipamentele și accesoriile ar trebui să strălucească cu curățenie, personalul ar trebui să fie îngrijit și politicos. Restaurantele nu aveau voie să se abată de la meniul standard.
Modelul de afaceri a fost atât de reușit încât alte puncte de fast-food au început să îl copieze activ în anii 1960. Între timp, Croc a cumpărat compania de la frați, deși pentru aceasta a trebuit să caute finanțe de partea: afacerea în expansiune necesita investiții în sine.
În 1974, Croc a decis să se retragă. S-a orientat spre baseball, la care îi plăcea în tinerețe.
Viața personală a lui Ray Kroc
Ray Kroc a fost căsătorit de trei ori. Relațiile cu primele două soții s-au încheiat cu divorțul. A treia soție a lui Ray, Joan, a făcut lucrări de caritate. Ea a promovat activ mișcarea împotriva proliferării armelor nucleare, contribuind la cauza păcii. Banii soțului ei au ajutat-o foarte mult în acest sens.
În 1980, Croc a fost tratat pentru alcoolism. Patru ani mai târziu, a murit într-un spital din San Diego. Antreprenorul de renume mondial a încetat din viață la 14 ianuarie 1984.
