Puteți urmări un colet, după ce ați aflat locația sa actuală, utilizând serviciul de urmărire (urmărirea coletelor). Fiecare astfel de trimitere poartă propriul cod de identificare sau numărul de urmărire.
Instrucțiuni
Pasul 1
Aflați numărul de urmărire al coletului dvs. de la expeditor. Codul de identificare atribuit coletelor trimise prin poștă rapidă poate fi vizualizat de expeditor în chitanța înregistrată.
Pasul 2
Dacă expeditorul nu răspunde la solicitările dvs. sau vă răspunde că coletul nu are un astfel de număr, atunci fie nu a fost trimis, fie a fost trimis utilizând un serviciu care livrează articole fără a utiliza un serviciu de urmărire.
Pasul 3
Dacă ați achiziționat un articol de la un magazin online (nu contează dacă este străin sau intern), vânzătorul este obligat să vă informeze cu privire la numărul său de urmărire de îndată ce coletul este înregistrat la serviciul poștal. Deschideți-vă e-mailul (deoarece această metodă de livrare a notificărilor din magazinele online, inclusiv numărul de urmărire, se practică în Rusia și în străinătate) și vedeți dacă ați primit un mesaj de la vânzător.
Pasul 4
Verificați numărul de urmărire pe care vi l-ați furnizat introducându-l în câmpul corespunzător al serviciului de urmărire sau în portalul serviciului poștal care livrează și aflați unde este coletul dvs. în acest moment. Nu vă faceți griji dacă nu găsiți pachetul imediat. Acest lucru se poate datora nu numai performanței slabe a serviciilor poștale, ci și defecțiunilor sistemului de urmărire.
Pasul 5
Dacă așteptați un colet din străinătate, atunci, în funcție de serviciul poștal trimis de acest colet, puteți vedea deplasarea acestuia pe teritoriul țării noastre accesând site-ul web al acestui serviciu sau contactând pagina corespunzătoare a Portalul de internet „Postul rus”. Prin urmare, dacă doriți să fiți sigur că coletul nu se va pierde pe drum, alegeți acele magazine online sau licitații care cooperează cu servicii care au un birou reprezentativ sau parteneri în Rusia. Anunțați-vă prietenii și rudele despre acest lucru, care vă vor trimite cadouri din străinătate.
