Prin trimiterea unei scrisori, aveți încredere în livrarea acesteia către serviciul poștal. Din păcate, se întâmplă ca scrisorile să nu-și găsească destinatarul. Cum poți urmări calea și soarta scrisorii pierdute? Dacă a fost trimis ca înregistrat sau cu o valoare declarată, nu există nicio dificultate deosebită în găsire, deoarece aceste scrisori sunt strict controlate.
Este necesar
primirea sau cecul de plată a scrisorii
Instrucțiuni
Pasul 1
Trimiterilor poștale înregistrate expediate - scrisori recomandate sau scrisori cu valoare declarată - li se atribuie un identificator poștal unic (număr special). Acesta este înregistrat în baza de date de e-mail și tipărit pe chitanța sau cecul de plată care se eliberează clientului. Datorită acestui fapt, trecerea scrisorii dvs. este ușor de urmărit.
Pasul 2
Pentru a găsi o scrisoare pierdută, mergeți la oficiul poștal unde ați trimis-o sau la orice altă poștă și întrebați despre soarta scrisorii dvs. Trebuie să luați cu dvs. un cec, care conține identificatorul poștal. Folosind-o, angajații poștali vă vor găsi rapid scrisoarea, deoarece la fiecare etapă a trimiterii identificatorului poștal este introdus în sistemul unificat de contabilitate și control al Întreprinderii federale unitare de stat „Poșta rusă”.
Pasul 3
Tehnologia informatică modernă a făcut căutarea informațiilor și mai ușoară. La un serviciu special al Poștei Ruse, puteți afla singur soarta scrisorii - a fost livrată destinatarului sau nu? Pentru a face acest lucru, accesați serviciul https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo și introduceți codul poștal. Trebuie introdus fără paranteze sau spații.
Pasul 4
Vă rugăm să rețineți că corespondenței poștale interne ruse i se atribuie un identificator numeric din 14 cifre, care conține indexul oficiului poștal, numărul serviciului, numărul chitanței și numărul cecului. Pentru a urmări corespondența internațională, introduceți numărul de 13 cifre, format din 4 litere și 9 numere, tipărite pe chitanță. Introduceți litere cu majuscule și alfabetul latin și întregul număr fără spații.
Pasul 5
Dacă doriți să fiți sigur că corespondența dvs. importantă nu se va pierde pe drum, aranjați-o așa cum ați comandat sau cu o valoare declarată. În acest caz, trebuie să vi se primească prin poștă o chitanță cu un identificator. Pentru serviciu, desigur, va trebui să plătiți puțin, dar veți fi mult mai liniștiți.
Pasul 6
Situația este mai complicată cu scrisori simple neînregistrate. Este aproape imposibil să le găsiți, deoarece poșta nu este responsabilă pentru trimiterea scrisorilor obișnuite. Și, deși probabilitatea pierderii unei astfel de scrisori de-a lungul căii de livrare este zero, se poate pierde în cutia poștală însăși, adică în afara zonei de responsabilitate a departamentului poștal. Scrisorile recomandate sunt predate împotriva primirii destinatarului.
