Există întrebări la care trebuie răspunsuri direct. În acest caz, trebuie să mergeți direct la ministrul departamentului care se ocupă de aceste probleme. Acest lucru se poate face în mai multe moduri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Participați la activitatea liniei directe și adresați-i personal întrebarea ministrului prin telefon. Funcționarii departamentelor superioare efectuează o astfel de comunicare directă cu oamenii aproximativ o dată pe an. Puteți afla în prealabil din mass-media. În acest caz, trebuie să puneți întrebarea foarte clar, rapid și specific. Problema ar trebui să vă afecteze nu numai personal, ci, de exemplu, domeniul de activitate în care lucrați: afaceri, asistență medicală, educație. De regulă, un oficial, după ce a auzit despre o problemă, promite să o rezolve și să pună lucrurile în ordine în această chestiune, dar schimbările reale nu au loc imediat.
Pasul 2
Solicitați clarificări în scris. Scrieți o scrisoare în care formulați esența întrebării dvs., explicând în detaliu ce vedeți ca o încălcare a legii sau ce, în opinia dumneavoastră, are nevoie de îmbunătățiri. Trimiteți o scrisoare la Moscova la adresa indicată pe site-ul departamentului solicitat. De exemplu, adresa poștală a Ministerului Educației: 125993, Moscova, GSP-3, strada Tverskaya, 11.
Pasul 3
Lăsați întrebarea la recepția ministerului. Se află în fiecare oraș din clădirea guvernului. În acest caz, răspunsul la adresa dvs. va fi trimis, desigur, nu personal de către ministru, dar veți primi o explicație.
Pasul 4
De asemenea, pe site-urile ministerelor sunt acceptate întrebări, reclamații și sugestii din partea cetățenilor. Va trebui să lăsați următoarele informații pentru a vă menține feedback-ul: numele real, prenumele, patronimicul, numele organizației dvs. și adresa de e-mail. Solicitarea dvs. va fi examinată și un răspuns va fi trimis în căsuța de e-mail. De exemplu, site-ul web al Ministerului Educației și Științei
Pasul 5
Indiferent de metoda pe care o alegeți, respectați următoarele cerințe: întrebările trebuie să fie cât mai clare, corecte și puse la punct. Nu puteți exprima afirmații emoționale, insultați pe unul sau altul oficial, încercați să acuzați direct pe cineva de neglijență și trândăvie. Această problemă pur și simplu nu va fi luată în considerare. Asigurați-vă că informațiile care vă interesează nu sunt disponibile gratuit. Dacă aveți vreo sugestie, asigurați-vă că este cu adevărat necesară.
