Dacă o persoană, în cazul anumitor situații, se adresează cu plângeri sau sugestii către autoritățile locale, iar oficialii nu reacționează în niciun fel la apel, se gândește să se adreseze liderilor superiori. Cu toate acestea, atunci când compune o scrisoare, o persoană se gândește brusc: există, probabil, o anumită ordine, stil sau model al unui astfel de apel? Toate acestea există de fapt. Și cu siguranță trebuie să cunoașteți cerințele pentru compunerea unei scrisori adresate, de exemplu, unui ministru.
Instrucțiuni
Pasul 1
Nu vă grăbiți să luați stiloul în vârful emoțiilor voastre - resentimente, resentimente sau furie. Lasă-te să te răcorești. În caz contrar, scrisoarea dvs. va fi haotică: prezentarea este haotică, iar esența este neclară. Cel mai probabil, o astfel de scrisoare va merge la coșul de gunoi. Gândurile dvs. cu privire la adresarea la ministru ar trebui eliminate, ordonate, numai atunci veți putea compune o scrisoare logică, maxim informativă și specifică.
Pasul 2
Merită să respectați anumite reguli pentru formalizarea scrisorilor oficiale. În partea de sus a foii (antet), scrieți poziția și prenumele corecte cu inițialele destinatarului. De exemplu:
Ministrul sănătății și dezvoltării sociale al Federației Ruse T. A. Golikova.
Mai jos puteți indica numele viceministrului. De exemplu:
Viceministrul sănătății și dezvoltării sociale A. L. Safonov. (În acest caz, o copie a scrisorii dvs. va fi trimisă viceministrului).
Sub destinatarii puteți scrie - de la care este scrisoarea. De exemplu:
De la Nikolaeva M. I., cu domiciliul la adresa …
Sau:
De la personalul spitalului central din Togliatti (sunt atașate nume și semnături).
Cu toate acestea, este permisă plasarea numelui și datelor expeditorului la sfârșitul scrisorii.
Pasul 3
După „antet”, așezați corpul principal al scrisorii. Luați în considerare particularitățile percepției vizuale de către o persoană (și de către ministru, de asemenea) a textului tipărit sau scris de mână: în primul rând, cel superior este fix, adică partea inițială a mesajului. De aceea, încercați exact la început, literalmente în primele rânduri, să declarați esența apelului dvs. către ministru.
Pasul 4
Pe parcursul prezentării, urmați cele 5 cerințe pentru textul scrisorii oficiale. Vorbim despre o alfabetizare impecabilă, concizie (concizie), completitudine (completitudine), corectitudine (chiar dacă nu simțiți simpatie pentru acest ministru și doriți să vă exprimați în termeni puternici). Dacă respectați aceste cerințe, scrisoarea dvs. va fi luată în serios. Mai mult, se va dezvolta o atitudine pozitivă față de expeditor, adică pentru dvs. și cu cât veți primi mai repede un răspuns exhaustiv și corect.
Pasul 5
Scrisoarea ar trebui terminată cu cuvintele „Cu respect, Maria Ivanovna Nikolaeva” sau „Cu stimă, personalul spitalului central din Togliatti”. Mai departe - data și semnătura (dacă aceasta este o scrisoare colectivă, semnătura nu este necesară, deoarece o scrisoare cu nume și semnături va fi atașată la scrisoare).
