Dacă vă confruntați cu o întrebare care poate fi rezolvată la Ministerul Educației, atunci aveți dreptul legal de a aplica acolo. Puteți scrie o scrisoare, vă puteți înscrie la o întâlnire personală cu specialiștii Ministerului. În orice caz, cererea dvs. trebuie să fie bine scrisă, astfel încât să puteți conta pe feedback.
Instrucțiuni
Pasul 1
Desigur, nu ar trebui să îi scrieți personal o scrisoare ministrului educației și să sperați că o va citi. Ministerul Educației și Științei are un departament de lucru cu apelurile cetățenilor. Toate scrisorile și cererile primite sunt trimise către acest departament. Ulterior, departamentul trimite scrisori unor specialiști specifici.
Pasul 2
Puteți scrie o scrisoare cu confirmare de primire. Deci, veți fi siguri că a ajuns la destinatar cu siguranță și aveți dreptul de a primi un răspuns în termen de 30 de zile de la data primirii scrisorii. Puteți trimite o scrisoare la adresa: 125993, Moscova, GSP-3, strada Tverskaya, 11.
Pasul 3
Puteți utiliza site-ul oficial al Ministerului Educației și Științei din Federația Rusă și puteți pune o întrebare sau puteți lăsa o cerere în secțiunea „Feedback”. Pentru ca scrisoarea dvs. să fie citită, trebuie să lăsați informațiile de contact și datele despre dvs. Dacă întrebarea este urgentă, un răspuns inițial vă va fi trimis prin e-mail. În viitor, puteți conta pe o scrisoare oficială.
Pasul 4
Dacă ați depus deja cereri către alte autorități cu privire la această problemă, atunci atașați copii ale răspunsurilor pe care le-ați primit la scrisoarea pe hârtie. Nu este un secret faptul că astfel de scrisori sunt adesea trimise către alte organizații subordonate. Și dacă fiecare organizație are nevoie de 30 de zile pentru a revizui scrisoarea, puteți calcula cât timp va dura pentru a obține un răspuns.
Pasul 5
De asemenea, este important modul în care este compusă recursul dvs. Încercați să nu scrieți fraze lungi și confuze. Întrebarea, cererea sau recunoștința dvs. nu trebuie să depășească 5-6 propoziții pe fond. Formulați-vă clar gândurile, dacă există mai multe întrebări, structurați-le în paragrafe. În scrisoare, puteți consulta articolele legii, indicați numărul documentelor de reglementare. Chiar dacă ești copleșit de emoții (dacă scrii despre o situație controversată), nu-ți permite să primești personal, insultă și critică. În caz contrar, scrisoarea dvs. nu va fi luată în considerare deloc.
