Russian Post are o istorie bogată. La începutul secolului al XVIII-lea au fost puse bazele unificării tuturor trimiterilor poștale, a fost stabilit un singur eșantion al aspectului lor și au apărut ștampile speciale care permiteau înregistrarea și găsirea scrisorilor și coletelor în caz de pierdere. În secolul 21, operatorul nostru poștal național are puncte de sortare automate, folosește calculatoare, scanere și software. Dar totuși, expeditorii au adesea întrebarea „Cum să căutați un colet?”
Este necesar
- - o chitanță emisă la primirea unui colet;
- - Acces la internet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Tehnologia pentru primirea și procesarea coletelor se bazează pe atribuirea unui identificator poștal unic cu cod de bare. Identificatorul rus intern include 14 caractere, identificatorul poștal internațional - 13. Datele de pe colet și starea procesării acestuia sunt introduse în sistemul unificat de contabilitate și control (OASU RPO) în fiecare etapă a pasajului. Identificatorul poștal din sistemul OASU RPO vă permite să determinați în mod unic mișcarea expedierii dvs. prin Internet. Cu toate acestea, procentul de introducere a informațiilor nu este de 100%, deoarece rezultatul este direct legat de echipamentul tehnic al facilităților poștale rusești și în mod clar nu este suficient.
Pasul 2
Pentru a căuta un colet, accesați site-ul web al Russian Post, în secțiune Urmărirea trimiterilor poștale. În câmpul „Identificator poștal”, introduceți numărul coletului indicat pe chitanța emisă la primire. Vă rugăm să rețineți că identificatorul poștal este indicat imediat sub numărul de primire și este complet identic cu codul de bare de pe colet. Apoi faceți clic pe butonul „Găsiți”. După procesarea cererii dvs., sistemul va afișa starea coletului și locația acestuia, dar trebuie să țineți cont de faptul menționat în paragraful anterior. Rezultatele căutării în OASU RPO nu înseamnă întotdeauna că pachetul a fost până acum în locația specificată. Poate că a fost trimis la următoarea etapă de procesare fără a fi reflectat într-un singur sistem automat
Pasul 3
Dacă căutarea unui colet prin RPO-ul OASU nu a adus rezultatele dorite, contactați orice oficiu poștal cu o declarație dorită. Când depuneți o cerere, trebuie să aveți la dumneavoastră un document de identitate al expeditorului și o chitanță pentru primirea coletului sau fotocopia acestuia. Pe site-ul oficial din secțiune Contestațiile utilizatorilor au postat mostre de formulare de cerere. Angajatul poștal care a acceptat cererea este obligat să emită un cupon care să confirme că cererea de căutare a fost acceptată.
