Puteți scrie o reclamație la absolut orice departament. Nu neapărat la nivel regional, ci la nivel federal imediat. În acest caz, problemele care urmează să fie luate în considerare de autoritățile executive vor fi luate în considerare simultan în mai multe cazuri. Există diferite moduri de a scrie o plângere primarului, în funcție de problemă și de amploarea acesteia.
Instrucțiuni
Pasul 1
Mai întâi, decideți ce întrebare doriți să clarificați sau gama de probleme care trebuie rezolvate. Poate că doriți să scrieți o plângere cu privire la acțiunile unor oficiali sau trebuie să vă rezolvați propria problemă, de exemplu, cu obținerea unei locuințe gratuite sau cu instalarea unui contor de gaz. În orice caz, este necesară o formulare clară a întrebării.
Pasul 2
Luați o foaie de hârtie A4, scrieți în colțul din dreapta sus adresa administrației orașului, satului, orașului sau districtului. Introduceți informațiile dvs. personale, locul de reședință, puteți adăuga un număr de telefon și o adresă de e-mail. În centru, separat printr-un spațiu, scrieți cuvântul „reclamație” cu o literă mică.
Pasul 3
După aceea, într-o succesiune logică, enunțați toate circumstanțele unui anumit eveniment, ce s-a întâmplat, unde, când, au existat martori, indică ora. Asigurați-vă că vă descrieți acțiunile și adversarul. Subliniați esența reclamației, cererea, ceea ce doriți să primiți ca urmare a examinării documentului.
Pasul 4
Indicați la sfârșitul plângerii normele legii pe baza cărora vă dovediți cazul. În centrul foii, scrieți cuvântul „vă rog” și enumerați solicitările sau dorințele dvs. Semnați-l și dați-l mai jos. Plângerea dvs. trebuie luată în considerare în termen de 30 de zile de la data depunerii, această perioadă poate fi prelungită, de exemplu, dacă sunt necesare examinări suplimentare, interviuri cu martori și martori oculari etc., dar nu mai mult de 10 zile.
Pasul 5
Veți primi un răspuns prin scris în scris, îl puteți face personal, de regulă, acest lucru este posibil în Departamentul General al autorității executive sau în primărie. Acolo vi se va cere, de asemenea, să faceți o înregistrare a primirii documentului. Dacă nu sunteți de acord cu constatările oficialului, puteți depune o plângere la o organizație superioară.
Pasul 6
Dacă depuneți imediat o reclamație la nivel federal, după un timp aceasta va fi luată în considerare de către autoritățile locale, dar cu un răspuns duplicat către organizația federală. În acest caz, veți primi două răspunsuri oficiale cu o ștampilă pe rezultatele luării în considerare.
Pasul 7
Puteți depune o plângere primarului la o întâlnire personală, în acest caz, vă aflați în biroul unui funcționar, vă completați cerințele în scris și așteptați un răspuns în timp util conform legii.
