În supermarketuri, magazine, indiferent de ceea ce este oferit în ele, pot apărea întotdeauna întrebări legate de sortimentul oferit. Cantitatea și calitatea informațiilor primite despre produsul oferit sau serviciul oferit depinde de cât de competent veți discuta cu vânzătorul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Principiul 1.
Întrebare bine pusă. Ar trebui să înțelegeți întotdeauna că o întrebare specifică implică un răspuns specific. Dar pentru a putea pune o astfel de întrebare, poate fi necesar să studiați cel puțin elementele de bază ale informațiilor despre produsul sau serviciul propus. Acest lucru va permite nu numai celor mai mulți să navigheze corect în sortimentul oferit, ci și, dacă este necesar, va permite vânzătorului să răspundă mai competent la întrebările care i se adresează.
Pasul 2
Principiul 2.
Politeţe. Dacă vorbești politicos cu vânzătorul, nu ca un servitor, ci ca o persoană egală, atunci vânzătorul îl va trata pe cumpărător cu respect și înțelegere și, dacă se întâmplă ceva, el va putea alege exact ceea ce ai nevoie din gamă de bunuri sau servicii.
