Deseori oamenii simt disconfort atunci când comunică, iar motivul pentru toate este încălcarea spațiului personal, care altfel poate fi numit o zonă de comunicare. Dar ce este de fapt o zonă de comunicare? Ce tipuri de zone de comunicare există?
În primul rând, trebuie să înțelegeți conceptul în sine. Zona de comunicare este un spațiu personal, ale cărui limite pot fi încălcate doar de către persoane apropiate. Alegerea spațiului dintre interlocutori nu este foarte simplă, deoarece pentru ca conversația să aibă succes, distanța de la unul la altul trebuie să fie prea mare sau prea mică.
Dacă spațiul intim este încălcat, atunci corpul uman reacționează imediat la el. Totul depinde de cine s-a apropiat de tine. O persoană este gata să îmbrățișeze oameni apropiați și dragi, iar reacția corpului este calmă. Cu toate acestea, atunci când un străin apare și traversează zona intimă, este perceput ca un pericol. În același timp, ritmul cardiac începe să crească, iar sângele se îndreaptă spre inimă și mușchii scheletici, deci există dorința de a alerga sau de a începe lupta.
Există 4 zone de comunicare. O persoană le folosește zilnic pe fiecare dintre ele și care are o personalitate specifică depinde de situație și de gradul de apropiere a oamenilor. Deci, se disting următoarele zone de comunicare:
Zona de comunicare publică
Distanța pentru o astfel de comunicare este mai mare de 4 metri. În zona de comunicare de jos există oameni care nu se cunosc, dar prin voința circumstanțelor sunt adunați într-o singură cameră. În același timp, se pot saluta și, după bunul plac, se pot apropia sau, dimpotrivă, se pot îndepărta. De exemplu, seminarii, concerte etc.
Zona de comunicare socială
Cu o astfel de comunicare, interlocutorii se află la o distanță de 1 până la 4 metri unul de celălalt. În acest domeniu, comunicarea are loc între colegi și oameni necunoscuți. De exemplu, într-un birou sau cafenea. Conversația se poate dezvolta într-un mod pozitiv sau negativ. De asemenea, au loc situații de conflict. Motivele sunt variate, iar încălcarea teritoriului poate juca un rol important.
Zona de comunicare interpersonală
Acest spațiu este tipic pentru comunicarea dintre oamenii care se cunosc bine, precum și între colegii care călătoresc împreună în vacanță. Limitele unei astfel de comunicări variază de la 50 de centimetri la 1 metru.
Zona intimă de comunicare
Această zonă de comunicare este tipică pentru persoanele apropiate, rude și prieteni. Distanța de conversație este mai mică de 50 de centimetri, atmosfera este caldă și plină de suflet și, în unele cazuri, dragostea. Oamenii vorbesc în liniște și amabilitate, fără să ridice tonul.
