Dacă o scrisoare acum, datorită internetului, poate ajunge la destinatar în câteva secunde, atunci pentru a trimite colete și colete trebuie să utilizați serviciile poștale tradiționale.
Recent, cumpărăturile online au câștigat în mod activ. Mulți oameni preferă să comande online și să primească achiziția chiar acasă, acest lucru se aplică magazinelor online care au un birou de reprezentare în orașul dvs. Din ce în ce mai des, comenzile se fac din licitații online, buticuri și supermarketuri din alte orașe și țări, uneori este mult mai profitabil să cumperi un anumit lucru de la un vânzător dintr-o altă țară sau de la un producător decât de la un revânzător. Din când în când trebuie să comandați haine scumpe, echipamente, produse cosmetice și este foarte interesant când notificarea de livrare a coletului nu vine de la oficiul poștal pentru o lungă perioadă de timp.
Pentru comoditatea urmăririi mișcării coletelor, Russian Post a introdus un sistem de numere de urmărire sau identificatori poștali. Aceste numere sunt atribuite oricăror trimiteri poștale și au forma unui număr din 14 cifre. Un astfel de cod se găsește în chitanța de plată a livrării, iar primele 6 cifre sunt indicele oficiului poștal de la care ați trimis coletul. Expedierile internaționale și e-mailurile EMS sunt identificate printr-un cod diferit: conține 4 litere mari (2 la începutul codului, 2 la sfârșit) și 9 cifre. Ultimele două litere reflectă codul țării expeditoare, de exemplu, RU - Rusia, SUA - SUA, FR - Franța. Operatorul oficiului poștal lipeste un autocolant cu codul de identificare pe colet, stabilește codul de bare, introducând astfel acest număr în baza de date.
La fiecare etapă a trimiterii unei expediții, operatorii poștali introduc numărul de identificare într-o singură bază de date a expedițiilor. Astfel, fiind acasă, puteți urmări calea coletului până în momentul livrării acestuia către destinatar. Urmărirea poate fi efectuată pe site-ul Russian Post sau pe alte site-uri care oferă un astfel de serviciu și servicii suplimentare sub forma notificării deplasării unui colet prin e-mail sau SMS. De asemenea, pentru rezidenții din Rusia, este furnizat un număr de telefon gratuit prin care puteți afla despre locația trimiterii poștale: 8-800-2005-888.
