ZhEK, sau biroul de întreținere a locuințelor, se ocupă cu întreținerea clădirilor cu mai multe etaje. Aceste forme organizaționale pot avea și alte denumiri: ZhEP (întreprindere de locuințe și întreținere), REU (departament de reparații și întreținere), REP (întreprindere de reparații și întreținere) și schimbă statutul unei instituții de stat în una privată, de exemplu, un management companie.
Este necesar
- - telefon;
- - acces la internet;
- - indicatoare informative la intrarea casei;
- - chitanțe pentru plata facturilor de utilități;
- - centru unificat de decontare a numerarului;
- - agenda telefonică a orașului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a găsi datele biroului de întreținere a locuințelor, căruia vi se atribuie casa, studiați cu atenție chitanțele care vă vin pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale. Poate că pe unele dintre ele veți găsi numărul de telefon pe care îl căutați sau adresa organizației de care aveți nevoie.
Pasul 2
Acordați atenție semnelor cu numere de telefon utile, care se află adesea pe ușile de la intrare. Consultați-vă cu portarul care vă curăță curtea sau cu cel care vă curăță pridvorul.
Pasul 3
Deoarece biroul de întreținere a locuințelor este de obicei situat în zona în care este responsabil pentru operarea caselor, întrebați-vă vecinii despre locul în care este situat. De regulă, rezidenții locali sunt conștienți de locul unde se află biroul de locuințe și vă vor putea oferi adresa.
Pasul 4
Sunați la recepționerul administrației din zona dvs., cereți să vă conectați cu șeful adjunct pentru locuințe și servicii comunale. Verificați numărul de telefon al organizației de care aveți nevoie la secretarul său.
Pasul 5
Solicitați informațiile de care aveți nevoie în Centrul unificat de decontare a numerarului (ERCC) sau în Centrul unificat de informare și calcul (EIRTS), unde efectuați plăți lunare de utilități.
Pasul 6
Contactați REMP (întreprindere municipală de reparații și întreținere). La adresa casei dvs. veți fi ajutat să găsiți biroul de întreținere a locuințelor care se ocupă de aceasta.
Pasul 7
Utilizați serviciile de internet: accesați site-ul oficial al orașului dvs., găsiți secțiunea „Servicii de locuințe și comunale” și apelați unul dintre telefoanele prezentate acolo. Indicați adresa dvs. de reședință și solicitați informațiile necesare.
Pasul 8
Formați numărul serviciului unic de referință 09 și cereți să vă oferiți numărul de telefon al unui serviciu similar al administrației principale a orașului din departamentul de locuințe și servicii comunale. Apelând la serviciu, aflați de la operator căruia îi aparține casa dvs. ZhEK.
Pasul 9
Încercați să găsiți informațiile de care aveți nevoie în agenda telefonică a orașului. De obicei conține informații despre utilitățile orașului, deci este mai probabil să găsiți datele pe care le căutați.
