Orice activitate umană se bazează pe prognoză. Dar prognoza se bazează cel mai adesea pe cultură - o matrice de modele mentale de comportament în societate. Aceste modele determină același tip de reacții ale persoanelor aparținând aceluiași mediu cultural și asigură interacțiunea constructivă a acestora în toate manifestările vieții - de la emoții la evoluții tehnice.
Cultura unei anumite societăți poate fi considerată un sistem de modele mentale de comportament care sunt comune majorității covârșitoare a membrilor acestei societăți. Cu alte cuvinte, este un set de reguli, relații și concepte bine stabilite inerente oamenilor cu aceeași mentalitate.
Cultura, în acest sens, este necesară pentru a facilita înțelegerea și interacțiunea membrilor unei societăți sau a unui grup de oameni, reprezentanții acesteia. Un singur mediu cultural comun permite unei persoane să înțeleagă pe alta și să prezică reacția sa la această acțiune sau acțiune sau cuvânt. Acest lucru facilitează interacțiunea persoanelor care aparțin aceleiași culturi, care este caracteristica lor comună.
Cultura facilitează interacțiunea și pentru că nu toate cazurile de interacțiune sunt supuse aplicării formale a legilor, tratatelor și regulilor de conduită. Multe cazuri nu sunt descrise de ei, dar rămân, totuși, evidente pentru persoanele care aparțin aceluiași strat cultural sau societate. O cultură comună înseamnă că acești oameni se vor comporta în același mod în aceste, evident pentru ei, cazuri.
Cultura vă permite să stabiliți reguli de comunicare nescrise în afaceri, pe care avocații le numesc „obiceiuri de afaceri”, în viața de zi cu zi, care sunt prescrise de etichetă. Unele dintre aceste reguli sunt învățate literalmente cu laptele matern și sunt luate de la sine înțeles pentru reprezentanții unei culturi și nici măcar nu sunt stipulate de vreun regulament special.
Între timp, pentru reprezentanții unei alte culturi, aceste lucruri nu sunt evidente și provoacă surpriză și chiar respingere. Prin urmare, atunci când oamenii din diferite culturi interacționează, apar neînțelegeri și dificultăți.
Cunoașterea elementelor de bază ale mediului cultural în care te-ai născut sau trăiești este cheia care te va ajuta să comunici cu cei din jur.