A putea spune „nu” politicos, dar fără ambiguități poate fi foarte util în viață. Dacă refuzi suficient de decisiv, poți ajunge într-o situație în care cineva îți impune voința. Formulând un refuz fără ambiguitate, dar nepoliticos, riști să ofensezi pe cineva care nu merită deloc. Abilitatea de a da un răspuns negativ corect este o abilitate socială, iar persoanele educate sunt fluente în ea.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă este posibil, nu oferi un refuz imediat, dar ia-ți timp să te gândești. Când sunteți invitat la un eveniment, iertat că ați ajutat la un anumit moment, spuneți-i să se adreseze planificatorului de zi. Mai târziu, referiți-vă la a fi ocupat și a refuza, dar nu întârzia răspunsul, întrucât îl puteți lăsa pe celălalt să cadă, să-i insuflați speranțe deșarte, să-l faceți să se bazeze pe voi. De asemenea, este corect să refuzați o invitație personală în timpul unei întâlniri personale, dar dacă sunteți de acord cu interlocutorul dvs. că îi veți da un răspuns prin e-mail, atunci este permis să scrieți o scrisoare de scuze și refuz.
Pasul 2
Alegeți-vă cuvintele cu atenție, nu folosiți vocabular „redus”. Nu spuneți „Nu vreau”, ci mai degrabă „Nu găsesc posibil”, nu „Nu vreau”, dar „Nu cred că acest lucru este acceptabil”, folosiți un vocabular mai elaborat decât cel le folosești în fiecare zi. Acest lucru va arăta clar persoanei că refuzul față de acesta nu este un eveniment obișnuit și încercați să nu îi răniți sentimentele.
Pasul 3
Încercați să indicați motivul refuzului, dacă este posibil, sugerați opțiuni alternative. Ori de câte ori este posibil, însoțiți refuzul cu complimente, cum ar fi atunci când gazda vă convinge să încercați preparatul.
Pasul 4
Unora le este deosebit de dificil să fie respinși de relațiile intime. Spunând „nu” persoanei care v-a cerut, spuneți-i că nu sunteți interesat de o relație cu nimeni în acest moment, dar apreciați atenția lor.
Pasul 5
Dacă vi se cere să ajutați pe cineva aflat într-o situație de muncă, să vă ajutați cu documente, să vă asumați un proiect, să îndepliniți responsabilitățile de serviciu ale altcuiva, încercați fraza magică: „Nu sunt sigur că vă pot ajuta cu asta. De ce nu întoarceți această întrebare la X? X poate însemna atât supraveghetorul dvs. imediat, cât și o persoană ale cărei atribuții includ tipul de asistență care vi se solicită.
Pasul 6
Amintiți-vă că aveți dreptul să refuzați cuiva ceva și cel care cere ceva știe și despre asta, la fel ca și dumneavoastră. Poate că este acordat respingerii tale și pur și simplu nu vrea să piardă nici cea mai mică șansă. Nu ar trebui să suferi pentru că ai fost forțat să spui nu cuiva, pentru că nici viețile oamenilor, nici soarta națiunilor nu depindea de consimțământul tău.
Pasul 7
Învață să separi întrebările și solicitările de manipulare. Când te presează, te acuză, ridică vocea, când se comportă necorespunzător și nepoliticos cu tine, ai dreptul să spui pur și simplu nu, să te întorci și să pleci.
