Tipurile sunt bani acordați voluntar personalului de service. Nu există legi care să impună bascularea, dar există o astfel de tradiție. Și dacă majoritatea oamenilor lasă sfaturi chelnerilor din cafenele și restaurante, atunci situația cu curierii nu este atât de clară.
Tipurile reprezintă o parte semnificativă a veniturilor
Trebuie să înțelegeți că uneori tipul poate constitui o mare parte din câștigurile lunare, adică venitul unei anumite persoane din sectorul serviciilor poate depinde în mare măsură de acordarea voluntară. De aceea, coaforii, barmanii, chelnerii, șoferii de taxi și curierii tratează o astfel de recunoștință monetară extrem de pozitiv.
Vă puteți gândi la un sfat ca la o cheltuială de călătorie. La urma urmei, dacă ai merge singur la magazin, ai cheltui bani pentru călătorii sau benzină. Curierul vă economisește atât timp, cât și bani și, uneori, chiar și bătăi de cap.
De ce dă bacșiș curierului?
În Rusia, nu există o sumă strict reglementată, care este obișnuită să plece la ceai. De obicei, depinde de capacitățile și dorințele clientului, așa că, dacă ți-a plăcut viteza serviciilor și calitatea muncii, este perfect normal să mulțumești angajatului în acest fel. Munca unui curier nu pare dificilă - trebuie să primiți marfa, să o livrați cumpărătorului, să obțineți banii și să plecați. Cu toate acestea, realitatea nu este atât de simplă. Curierii pot sta în blocajele de trafic, pot pătrunde în apărarea concierilor vigilenți la intrări, pot livra comanda în intervalul de timp specificat, riscând nemulțumirea clientului și pot trage bunuri voluminoase. O astfel de muncă, dacă este realizată impecabil, merită o mică recompensă.
Mulți oameni nu recompensează curierul în acest fel, deoarece nu știu cât de mult pont este considerat normal. Conform tradiției stabilite, remunerația poate fi de aproximativ zece la sută din suma comenzii. Dacă nu aveți deloc reclamații cu privire la livrare, totul se face perfect, suma bacșișului poate fi mărită până la douăzeci la sută. Dacă s-a comandat livrarea expresă, bunurile au fost primite la timp, iar pe stradă, de exemplu, pe vreme rea, suma poate fi ușor mărită, aceasta este considerată o formă bună.
Verificați întotdeauna elementul cu atenție înainte de a semna pentru nici o revendicare. Acest lucru vă va salva o mulțime de dificultăți. Dacă verificați articolul pentru o lungă perioadă de timp, ar trebui să dați curier curierului pentru așteptări suplimentare.
Dacă munca curierului nu ți-a trezit nicio emoție specială, totul a decurs bine și nu ești constrâns în fonduri, lasă-i cel puțin un mic sfat, curierul va aprecia un astfel de gest, iar portofelul tău nu va deveni prea rar. Desigur, dacă curierul a făcut totul greșit și la momentul nepotrivit, nu puteți lăsa un pont cu o inimă calmă. Rezumând cele de mai sus, este de remarcat faptul că sfaturile din Rusia nu sunt obligatorii, ci exclusiv voluntare. Rețineți, totuși, că bascularea este un semn al bunei forme.
