Cunoașterea de către consumator a drepturilor lor va face posibilă ca cartea de recenzii și sugestii să fie unul dintre instrumentele pentru afirmarea acestor drepturi. Cunoașterea responsabilităților lor legate de proiectarea cărților de către un antreprenor sau organizație îi va salva de situații neplăcute.
Este necesar
Carte de recenzii și sugestii, adrese ale autorităților de reglementare, fire, lipici, sigiliu de hârtie, sigiliu (dacă există), stilou
Instrucțiuni
Pasul 1
Ordinea de înregistrare a cărții de recenzii și sugestii este reglementată de reglementările locale. În lipsa acestora, este în vigoare ordinul Ministerului Comerțului al RSFSR din 28.09.1973 nr. 346 „Cu privire la aprobarea instrucțiunilor privind cartea și a propunerilor în comerțul cu amănuntul și întreprinderile de alimentație publică”. După cum se poate vedea din reglementări, în RSFSR cartea a fost „plângătoare”, iar versiunea sa modernă este destinată recenziilor. Aflați dacă zona dvs. are reglementări locale. Dacă nu există, mizați-vă pe comanda de mai sus.
Pasul 2
Cumpărați o carte terminată dintr-un magazin specializat. Desigur, îl puteți face dintr-un caiet, după ce l-ați emis corespunzător. Cu toate acestea, trebuie amintit că aspectul cărții este unul dintre indicatorii imaginii (oglinda ei). Chiar și o carte foarte bine scrisă de mână nu poate fi comparată cu o carte dintr-o tipografie. Pe primele pagini ale cărții de recenzii și sugestii ar trebui să fie:
• Instrucțiuni pentru întreținerea acestuia
• Câmpuri pentru adrese și numere de telefon ale unei persoane juridice sau individuale (IE) - proprietarul cărții
• Câmpuri pentru adrese și numere de telefon ale autorităților de reglementare. Dacă pregătiți singur cartea, acest lucru ar trebui luat în considerare. În versiunea finalizată, rămâne doar să indicați adresele și numerele de telefon corespunzătoare.
Pasul 3
Numărați cu atenție cartea de recenzii și sugestii, nu săriți foile. Numărul poate fi plasat în colțul din dreapta sus sau jos.
Pasul 4
Închideți cartea.
Pasul 5
Sigilați șireturile și puneți un sigiliu la joncțiunea sigiliului și a cărții, astfel încât să nu poată fi deschis neobservat.
Pasul 6
Indicați numărul și certificați cartea cu semnătura managerului. Dacă sunteți proprietar unic, semnați și. Dacă nu aveți un sigiliu, puneți o semnătură la joncțiunea sigiliului și a cărții, astfel încât să nu poată fi deschisă neobservată.
Pasul 7
Nu este necesară certificarea cărții de recenzii și sugestii la orice autoritate, așa cum a fost înainte.
