Cercetările sociologice sunt efectuate pentru a stabili tipare în viața publică și pentru a obține informațiile necesare pentru programe de marketing și sociale de succes. Pentru ca studiul să reflecte obiectiv procesele care au loc în societate, se folosește o abordare științifică. Garantează acuratețea informațiilor colectate, reprezentativitatea și exhaustivitatea acestora.

Principalele metode de cercetare sociologică sunt:
- interogare;
- intervievarea;
- sondaj de specialitate;
- sondaj în masă;
- observare;
- experiment;
- analiza continutului;
- sociometrie.
Întrebări și interviuri
În primul caz, sondajul se realizează prin completarea unui formular cu întrebări gata făcute de către respondent, în cel de-al doilea există o comunicare personală între intervievator și respondent. Prima opțiune este de preferat pentru un număr mic de întrebări simple, atunci când este necesar să aflăm părerea unui număr mare de oameni din diferite grupuri sociale. La intervievare, puteți obține un portret individual obiectiv al unui grup restrâns de oameni.
Sondaj de experți și de masă
Se realizează un sondaj de experți cu participarea specialiștilor din domeniul studiat, unde sunt necesare cunoștințe speciale pentru a evalua obiectivitatea informațiilor primite. Sondajul în masă se realizează anonim și nu necesită cunoștințe speciale atunci când se analizează date.
Observația sociologică
Această metodă implică înregistrarea caracteristicilor obiectului de observație pentru un sistem specific în conformitate cu obiectivele studiului. Astfel, sunt studiate proprietățile comportamentale ale unui grup de persoane sau ale unui fenomen social. Observațiile (emoții, comportament, expresii faciale, vorbire) sunt înregistrate pe o formă pre-dezvoltată, într-un jurnal, precum și folosind înregistrări foto, video și audio.
Experiment
Aceasta este o metodă de colectare și analizare a datelor, în care ipoteza este testată atunci când cercetătorul intervine în cursul natural al evenimentelor.
Analiza continutului
Aceasta este o analiză cantitativă a informațiilor sociologice primite, conținute în protocoale, rapoarte, scrisori și alte documente, a căror fiabilitate este fără îndoială. Esența analizei de conținut este de a găsi și utiliza astfel de caracteristici ale unui document care să reflecte aspectele esențiale ale conținutului său. De exemplu, este investigată frecvența utilizării anumitor cuvinte sau expresii. Folosind această metodă, subiectivitatea analizei calitative este redusă și vă permite să obțineți o imagine mai realistă.
Sociometrie
Acesta este studiul proceselor în grupuri mici: școală, elev, familie, colectivități de muncă și grupuri unite de interese comune (mișcări sociale, cercuri de partid etc.). Condiția principală este ca obiectele de studiu să fie în interacțiune directă între ele. Sociometria combină sondaje cu algoritmi pentru procesarea indicatorilor primari și a metodelor matematice.