Eticheta este un set de reguli de conduită adoptate în relațiile dintre oameni. Cei care doresc să dea impresia unei persoane plăcute, politicoase și bine educate ar trebui să-și ia timpul să studieze regulile de etichetă.
Este necesar
surse de informare cu privire la normele de etichetă
Instrucțiuni
Pasul 1
Identificați sursele din care veți primi informații cu privire la normele de etichetă. Acestea pot fi cărți, cursuri video, resurse Internet, cursuri de formare și altele.
Atunci când alegeți cărți de referință privind eticheta, acordați preferință autorilor autohtoni. Faptul este că eticheta face parte din cultură și, după cum știți, fiecare țară are propria cultură. De aceea, cărțile scrise de străini și traduse în limba rusă pot face un deserviciu în loc să ajute. În plus, este convenabil să aveți întotdeauna la îndemână o carte de etichetă, astfel încât să o puteți consulta dacă apare nevoia. Din acest motiv, nu ar trebui să cumpărați foliuri monumentale, este mai bine să cumpărați o broșură sau o carte mini-format care să se încadreze cu ușurință în poșetă.
În ceea ce privește resursele de Internet, alegeți-le pe cele care oferă cele mai complete informații și sunt convenabile de utilizat. Puteți recomanda, de exemplu, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Căutați cursuri de instruire în etichetă în orașul dvs. Dacă sunteți angajat al companiei și responsabilitățile dvs. includ organizarea de întâlniri, contacte cu parteneri, în special cu cei străini, discutați cu superiorii dvs. posibilitatea de a organiza cursuri de formare pentru dvs. și alți angajați care au nevoie de aceasta datorită responsabilităților lor profesionale.
Pasul 2
Începeți pregătirea dvs. de etichetă cu acele domenii pe care le întâlniți cel mai des. Dimineața, când vă planificați ziua, gândiți-vă la ce reguli de etichetă ar putea fi de folos, recitiți-le.
În ajunul evenimentelor importante, studiați cu atenție și încercați să vă amintiți regulile bunelor maniere legate de acestea.
Dacă acționați ca organizator al unui eveniment, reluați mental cursul acestuia în avans, gândiți-vă la situațiile care pot apărea, rezolvați toate detaliile, verificând normele de etichetă.
Pasul 3
În timpul evenimentelor, încercați să respectați regulile etichetei pe cât vă puteți aminti: practica ajută regulile de învățat. După câteva repetări, devin un bun obicei.
Pasul 4
După eveniment, recitiți toate regulile care ar fi trebuit respectate, analizați mental ce ați făcut bine și ce ați uitat sau ați ratat. O astfel de analiză vă va permite să stăpâniți rapid normele de etichetă și să evitați greșelile data viitoare.
Pasul 5
Cu oamenii care împărtășesc dorința dvs. de a învăța eticheta, repetați diferite situații în care doriți să străluciți cu bune maniere. Este convenabil să organizați astfel de antrenamente sub formă de jocuri de rol: proprietarul este oaspeții, șeful este subordonatul, angajatul companiei este clientul etc.
