O persoană ca ființă socială nu poate trăi în afara comunicării cu indivizi de felul său, adică în afara relațiilor comunicative. Astfel, societatea se bazează pe relațiile sociale și comunicarea dintre membrii săi.
De ce are nevoie societatea de relații de comunicare
Comunicarea socială este un tip special de activitate care este condiționată de sistemul de norme și evaluări, precum și de regulile de comportament adoptate în societate, ai căror membri intră în această comunicare.
Scopul oricărei comunicări este dorința individului de a transmite și primi informații importante și semnificative social pentru el. O persoană care participă la comunicarea socială devine o persoană comunicativă. Orice personalitate comunicativă este caracterizată prin trei tipuri de parametri: motivațional, cognitiv și funcțional. Toți acești parametri ai unei persoane vizează menținerea contactului cu interlocutorul, stabilirea feedback-ului între interlocutori, reglarea stimei de sine etc.
Un aspect deosebit de important al comunicării ca fenomen social este necesitatea de a manipula interlocutorul și selectarea informațiilor necesare pentru aceasta. Procesul de comunicare este de natură eterogenă și are următoarele caracteristici:
- prezența unui public în masă;
- interacțiune multicanal;
- mijloace tehnice de promovare a diseminării comunicării în masă.
Cu toate acestea, fenomenul social al comunicării nu poate fi privit doar ca o căutare a modalităților de manipulare a publicului. Comunicarea socială presupune, de asemenea, adunarea oamenilor din acest public, adică consolidarea lor.
Diferite abordări ale definirii comunicării
În sociologia rusă, comunicarea este de obicei înțeleasă ca comunicare reală în toate manifestările sale. Mai mult, potrivit cercetătorilor, oamenii nu comunică doar, ci mai ales în timpul muncii. A. Ananiev și S. Rubinshtein au aderat la această poziție.
Alți oameni de știință - V. Slobodchikov, E. Isaev - consideră comunicarea sau comunicarea nu numai ca o activitate comună, ci și ca un produs al acestei activități.
Potrivit lui A. Rean, comunicarea nu este doar un mijloc, ci și un scop. Individul se străduiește să comunice cu toate forțele și mijloacele de care dispune. Rean, în sprijinul poziției sale, amintește de piramida americanului Maslow, care numește comunicarea o necesitate necesară pentru o persoană.
Astfel, comunicarea poate fi vizualizată și definită în moduri diferite. Cu toate acestea, semnificația sa socială pentru societate în general și individul în special nu poate fi supraestimată.