Publicul țintă al mass-media este un set de persoane care fac obiectul procesului de informare în masă. Deoarece mass-media este alcătuită din mai multe părți, audiența presei, a site-urilor de internet, a televiziunii și a radioului poate fi diferită.
Publicul de presă
Sondajul de „ieri”, realizat prin interviuri personale și sondaje telefonice, ajută la evaluarea publicului țintă al presei. Dintre cele două metode, interviurile telefonice sunt cele mai impracticabile. Publicul presei este determinat de mai mulți factori: actualitatea, frecvența lecturilor și numărul de cititori pe exemplar al publicației. Este demn de remarcat faptul că, utilizând acești parametri, este indicat să identificați un public mai vechi pentru care alte medii, de exemplu, site-urile de internet, sunt complet sau parțial inaccesibile.
Publicul site-ului Internet
În funcție de frecvența vizitelor la site-urile de internet și de perioada de timp, se pot distinge mai multe tipuri de public: public maxim, neregulat, permanent, activ, precum și nucleul publicului. Estimările cantitative ale acestor grupuri de utilizatori sunt luate în considerare prin analiza web.
În acest sens, se poate observa că un public constant și activ nu este doar tinerii, ci adolescenții, care în societatea modernă nu își pot imagina viața fără internet. În plus, aceleași grupuri de audiență includ persoane a căror activitate este direct legată de utilizarea internetului. Un public neregulat este un grup de persoane care utilizează site-uri Internet din când în când. Acestea includ persoanele în vârstă care apreciază importanța acestei tehnologii, dar nu sunt de acord cu utilizarea permanentă sau nu au capacitatea de a face acest lucru.
Publicul de televiziune
Publicul vizat de televiziune este numărul de telespectatori care au posibilitatea de a viziona programe de televiziune. Există un public potențial, adică oameni care au abilitatea tehnică de a viziona emisiuni TV și există, de asemenea, un public real, adică un grup de oameni care privesc cu siguranță aceste emisiuni TV. Astăzi, televiziunea nu este atât de populară ca pe vremuri, așa că publicul pentru acest tip de mass-media este adulții și persoanele în vârstă care sunt obișnuite cu un astfel de mijloc de comunicare cu lumea exterioară și de a obține informații.
Publicul radio
Numărul posturilor de radio este în continuă creștere, la fel ca și cifra de afaceri a ascultătorilor. Prin urmare, radioul este o formă dinamică de mass-media, iar datele de ascultare radio devin foarte învechite. Publicul țintă sunt oameni de vârste diferite, datorită cărora popularitatea radioului crește, în ciuda vârstei în care lucrează. Mai mult, astfel de suporturi media sunt destul de accesibile, ceea ce permite publicului țintă să crească rapid.