Restilizarea este un concept care este utilizat în marketing pentru a se referi la schimbările externe ale imaginii companiei. De exemplu, schimbarea siglei sau a culorilor corporative. Restilizarea este un fel de redecorare în casă: mobilierul este același, dar totul arată mult mai proaspăt.
Restilizarea este adesea confundată cu rebranding-ul. Nu este corect. Conceptul de „rebranding” este mult mai larg și include schimbări în cadrul companiei (atitudini, principii de lucru, misiune și strategie) și schimbări externe (produse noi, slogan, logo, poate chiar un nou nume al companiei).
Restilizarea include doar modificări ale stilului extern al companiei.
Când aveți nevoie de o restilizare
Concurența ridicată pe piață obligă companiile să vină în mod constant cu ceva nou pentru a menține publicul interesat de produsele lor. Într-o astfel de situație, schimbarea aspectului unui produs sau logo este o necesitate. Marca trebuie să fie în concordanță cu interesele consumatorilor și să fie modernă. Astfel, marca Picnic, după ce a schimbat ambalajul batonului de ciocolată și logo-ului, alegând alte culori, și-a crescut vânzările cu 77%.
Restilizarea este utilizată atunci când se fac modificări la tehnologia de producție a unui produs sau la îmbunătățirea calității mărfurilor. De exemplu, compania Lebedyansky a produs suc Ya pentru segmentul de preț mediu. De-a lungul timpului, și-au dat seama că sucul era de înaltă calitate și se putea vinde la un preț mai mare. Prin schimbarea siglei și a ambalajului produsului, adăugând grație, menținând în același timp recunoașterea produsului, compania a atins un nou nivel în rândul clienților.
Cum se efectuează restilizarea
În primul rând, trebuie să determinați nevoile consumatorilor, să aflați preferințele și gusturile acestora.
Împreună cu designerii și specialiștii în marketing, trebuie să schimbăm sigla și culorile corporative ale companiei, ținând cont de așteptările consumatorilor. Uneori este suficient doar să alegeți un alt font. De exemplu, Compania Coca-Cola, după ce a schimbat fontul logo-ului din tipărit în scris de mână, nu a făcut modificări la acesta de peste o sută de ani. În același timp, compania rămâne populară în rândul publicului său și nu are nevoie de memento-uri.
La restilizare, este mai bine să faceți mai multe versiuni ale unui nou logo sau aspect de ambalaj. Apoi, se adună un focus grup de reprezentanți ai publicului țintă, unde în timpul discuției sunt clarificate laturile pozitive și negative ale noului stil.
Prin urmare, prin vot, devine clar: fie o opțiune este aprobată, iar marca începe să lucreze la implementarea acesteia, fie este încă necesar să lucrați în căutarea unor schimbări de stil de succes.
După ce s-a efectuat restilizarea, este necesar să se efectueze o analiză a eficienței: dacă au crescut vânzările, dacă au apărut clienți noi. Restilizarea poate fi considerată reușită numai în cazul modificărilor pozitive.
