Orice stat sau organizație municipală este obligată să ia în considerare cererile primite de la cetățeni, inclusiv cererile de informații, și, în termen de o lună de la data primirii acestora, să răspundă la întrebările din competența sa. Dacă întrebarea dvs. intră în competența altei organizații, solicitantul trebuie să dea o recomandare exact acolo unde trebuie să fie adresat.
Este necesar
- - un calculator;
- - acces la internet;
- - adresa oficială a site-ului web al organizației de interes;
- - Imprimanta;
- - stilou;
- - Plic poștal;
- - forme de notificare a livrării și un inventar al atașamentelor (opțional).
Instrucțiuni
Pasul 1
Legea federală „Procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor din Federația Rusă” impune ca recursul să indice cine solicită și unde (numele organizației este suficient) și coordonatele pentru un răspuns prin poștă. Nu va fi inutil să specificați un număr de telefon pentru comunicare, puteți utiliza și un telefon mobil. Pot fi necesari parametri suplimentari pentru identificare. De exemplu, TIN-ul dvs. atunci când contactați biroul fiscal. Dacă intenționați să trimiteți o cerere prin poștă, asigurați-vă că semnați sub text.
Pasul 2
Compunerea unei cereri ar trebui să înceapă cu așa-numitul „antet”. Acestea sunt mai multe linii în colțul din dreapta sus.
În prima, scrieți la ce organizație aplicați. De exemplu, „către Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse”.
În al doilea, după cuvântul „de la” (cu o literă mică), numele dvs. de familie, prenumele și patronimicul în întregime. În al treilea - „cu domiciliul la adresa” și adresa dvs. cu un cod poștal. Mai jos puteți indica numărul dvs. de telefon. Dacă sunteți înregistrat la locul de reședință la o adresă și locuiți la alta, în unele cazuri adresa de înregistrare poate fi importantă. De exemplu, pentru a justifica de ce contactați o organizație dintr-o regiune în care nu locuiți.
Pasul 3
La completarea formularului de cerere online de pe site-ul oficial al organizației, „antetul” este generat automat. Trebuie doar să completați câmpurile obligatorii. După ce ați completat „antetul”, atunci scriem în centru „Cerere de informații”. Când completați un formular online, nu puteți scrie aceste cuvinte. În plus, subiectul și genul de recurs în acest caz pot fi selectate din lista derulantă. Ne uităm la ce opțiuni sunt oferite și ne oprim asupra celei mai apropiate semnificații.
Pasul 4
Și acum textul propriu-zis al cererii. Puteți începe cu expresia „În conformitate cu legea federală” privind procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor, vă rog să-mi oferiți clarificări cu privire la următoarele aspecte: …”Apoi formulați ce anume doriți să știți. Este mai bine să numerotați întrebările în ordine, fiecare începând pe o nouă linie: este mai convenabil să citiți în acest fel. Este mai bine să o formulați pe scurt, clar, însăși esența. Dacă intrați în detalii, atunci doar cele mai semnificative, oferind o imagine completă. Cu cât mai multe trimiteri în text la prevederile legislației actuale (dar, desigur, strict la obiect), cu atât mai bine: este întotdeauna mai plăcut să tratezi cu o persoană competentă, inclusiv în lipsă.
Pasul 5
După ce ați menționat toate întrebările de interes, puteți adăuga o cerere de trimitere a unui răspuns la adresa reședinței reale și indicarea acestuia cu un cod poștal. Legea o permite. Trimiteți o contestație online făcând clic pe un buton special. Uneori este posibil să vi se solicite să verificați textul înainte de trimiterea finală. Mai bine să nu neglijați această oportunitate: citiți-o cu atenție de mai multe ori. Dacă găsiți o inexactitate, nu este prea târziu să vă întoarceți și să o remediați. Legea echivalează cererile online cu scrisorile obișnuite.
Pasul 6
Dacă alegerea noastră este corespondența obișnuită (este posibil să nu existe un formular online pe site, deși acum există din ce în ce mai puține astfel de structuri), imprimăm cererea. O puteți face și manual, dar scrisul de mână trebuie să fie lizibil.
Punem data și semnătura în text și mergem la poștă. Puteți trimite o cerere prin poștă obișnuită. Pentru fiabilitate, este mai bine să o faceți prin comandă cu o listă de atașamente și o chitanță de returnare. În acest caz, oficialii nu se vor întoarce, de parcă n-ar fi primit-o. Și acum așteptăm un răspuns.