Efectuând o achiziție, cumpărând un lucru care ne place, ne dorim cu toții să îl folosim mult timp și cu plăcere. Destul de des, visele noastre sunt spulberate de realitatea tristă - lucrurile cumpărate se dovedesc a fi defecte. Un vânzător conștiincios vă va accepta bunurile fără alte îndoieli, dar un vânzător fără scrupule va încerca probabil să evite această procedură nefavorabilă pentru el. Pentru a preda cu ușurință și fără nervi inutili articolul în magazin, va trebui să respectați câteva reguli simple.
Este necesar
Verificare, card de garanție și extras
Instrucțiuni
Pasul 1
Când cumpărați un produs / produs, nu uitați să luați toate documentele însoțitoare - de la chitanța casei de marcat până la cardul de garanție. Acest lucru este foarte important - dacă returnați bunurile, nu trebuie să convingeți fără temei vânzătorul că bunurile au fost achiziționate în magazinul său.
Pasul 2
Pe toată perioada de garanție, asigurați-vă că păstrați toate chitanțele și alte chitanțe pe care le-ați primit odată cu achiziția.
Pasul 3
Dacă articolul achiziționat sa dovedit a fi defect, nu întârziați - mergeți imediat la magazinul în care ați efectuat achiziția. Nu face pretenții în cuvinte - este inutil. Asigurați-vă și scrieți fără întârziere o declarație prin care solicitați o rambursare pentru produsul defect. Dacă vânzătorul este conștiincios, o declarație va fi suficientă.
Pasul 4
Dacă nu aveți ghinion și vânzătorul s-a dovedit a fi lipsit de scrupule, nu vă supărați foarte mult - faceți o examinare a produsului de calitate scăzută de către un expert independent și atașați-l la cerere.
Pasul 5
În cazul în care un vânzător fără scrupule continuă să persiste și să se oprească pentru timp, contactați un avocat pentru ajutor. Apariția unui avocat în magazin funcționează într-un mod minunat - vi se va rambursa imediat pentru un articol de calitate scăzută și veți fi rambursat pentru costurile de expertiză și servicii juridice.
