Dacă pachetul mult așteptat lipsește în continuare, puteți încerca să urmăriți traseul oricărui articol de poștă utilizând un serviciu special furnizat de Russian Post.
Instrucțiuni
Pasul 1
Fiecare trimitere poștală, fie că este o scrisoare recomandată, o poștă valoroasă sau un colet, i se atribuie un număr de identificare specific. Se poate vedea pe cecul care trebuie eliberat la primirea acestei trimiteri poștale. După ce ați învățat acest număr, încercați să găsiți coletul după cum urmează: accesați site-ul oficial al Poștei Ruse și accesați secțiunea pentru urmărirea trimiterilor poștale
Pasul 2
Introduceți numărul de identificare în câmpul necesar și faceți clic pe butonul „Găsiți”. În fața dvs. se va deschide un tabel, care va conține informații detaliate despre ce zi și la ce oră a ajuns această scrisoare sau colet la acest punct de sortare, când a părăsit-o și unde a mers mai departe. De asemenea, va enumera toate oficiile poștale pe care pachetul dvs. le-a vizitat. Aceste date vă vor ajuta în mare măsură să vă căutați.
Pasul 3
Dacă trimiterea dvs. poștală a fost trimisă în Ucraina sau Belarus, puteți utiliza următoarele servicii de căutare: pentru Ucraina https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage, pentru Belarus - https://search.belpost.by/. Introduceți cifrele numărului de identificare fără spații sau alte simboluri în câmpurile indicate și faceți clic pe butonul „Căutare”. Găsirea informațiilor de care aveți nevoie nu va fi dificilă nici în străinătate
Pasul 4
Amintiți-vă că în weekend și de sărbători, oficiul poștal funcționează într-un mod mai lent, așa că dacă ziua primirii coletului dvs. se încadrează în acest moment, trimiterea poștală poate fi întârziată.
Pasul 5
Dacă pachetul durează prea mult și nu îl găsiți, scrieți o declarație și duceți-o la oficiul poștal principal din orașul dvs. Motivul întârzierii poate fi completat în mod incorect de date la trimitere, lipsa unui cod poștal sau excesul de greutate.
