În fiecare zi oamenii vorbesc și scriu o cantitate imensă de cuvinte. Uneori, sensul celor spuse nu este perceput corect, dar uneori doar un singur cuvânt poate transforma o persoană, o poate scufunda în melancolie sau poate întoarce bucuria.
Instrucțiuni
Pasul 1
Monitorizează-ți discursul. Stabiliți ce cuvinte vă enervează atunci când comunicați și care nu le plac interlocutorii. Ia-ți timp și vezi dacă conversația ta se încheie întotdeauna așa cum ți-ai dori. Rețineți singur în cazul în care în conversație devine dificil și neinteresant să comunicați.
Pasul 2
Observați cum își construiesc alte persoane discursul. Adesea, dacă vor să-l umilească pe interlocutor, unii oameni încearcă să folosească cuvinte și expresii care provoacă reacții negative de la ei înșiși. Observațiile dvs. vă vor permite să vă ajustați puterea cuvântului, înțelegând ce fel de modele de vorbire utilizează adversarul dvs.
Pasul 3
Lucrați asupra dvs. și eliminați din vocabular expresiile care vă provoacă o reacție negativă persistentă. De regulă, acestea sunt cuvinte și fraze care exprimă direcții, respingeri, speculații, evaluări și amenințări. Dacă vă structurați vorbirea în așa fel încât să excludeți apariția unor reacții enervante, atunci veți avea ocazia de a îmbunătăți semnificativ relațiile atunci când comunicați cu o varietate de oameni în diferite situații.
Pasul 4
Nu folosiți verbe imperative. Construiți-vă discursul folosind cele mai respectuoase și ușoare forme de exprimare care reflectă o cerere și nu o ordine sau, și mai rău, o acțiune cu o conotație de violență, umilință etc. De exemplu, va fi mult mai plăcut pentru interlocutorul dvs. să audă „așezați-vă”, mai degrabă decât „așezați-vă”.
Pasul 5
Amintiți-vă că cealaltă persoană are dreptul la propriul său punct de vedere. Nu vă deranjați, încercând să-l întrerupeți, să vă exprimați părerea. Ține-ți cuvintele sub control. Ca răspuns la afirmații ciudate, interesante sau, dimpotrivă, fundamental incorecte și ridicole, păstrează tăcerea. Deci, puteți înțelege și aprecia rapid noua fațetă a subiectului în discuție.
Pasul 6
Rețineți că adevărul nu se naște în fiecare controversă. O persoană neîngrădită își risipește cuvintele, pe care adesea le regretă mai târziu. În plus, lasă o impresie neplăcută despre sine asupra adversarului.
Pasul 7
Folosiți șabloane de expresii. Există momente când vă simțiți anxios când comunicați sau pur și simplu nu știți cum să vă comportați cu unii oameni. Alcătuiește expresii verbale în avans, care, împreună cu „mulțumesc” și „te rog”, îți vor permite să susții conversația, să nu jignești interlocutorul și să aliniezi conversația. Memorează-le și folosește-le în comunicarea ta de zi cu zi.